Más allá de la metodología: 10 principios sobre cómo trabajamos
Por qué el diseño de un buen servicio o modelo de gobernanza tiene menos que ver con seguir un proceso y más con cómo los equipos aprenden, se adaptan y entregan.
Posts by Ignacia Orellana
Beyond the methodology: 10 principles for how we work
Why good service design is less about following a process and more about how teams learn, adapt and deliver.